OVH sip modification au 1 juillet 2026

Message par **solar10** » 10 juin 2026, 22:42

On sait.
Ce qui est spécifié sur le site entre en contradiction avec le courriel que nous clients avons reçu

Message par **luigifoot** » 10 juin 2026, 22:54

solar10 a écrit : 10 juin 2026, 22:42 On sait.
Ce qui est spécifié sur le site entre en contradiction avec le courriel que nous clients avons reçu

Effectivement Solar10 je viens d'aller voir sur mon compte OVH et je confirme ce que tu écrivais.
Bon bin, ce produit n'en vaut presque plus la peine.

Ajouté après : 1 minute 52 secondes:
Et pour un particulier, penses-tu que cela serait possible de basculer vers offre entreprise ?

Message par **wile** » 11 juin 2026, 18:03

Il faut aussi mentionner qu'on téléphone moins qu'avant. Les jeunes ne téléphonent quasi plus. Et pour ma part, je passe aussi moins d'appels qu'avant, aussi bien niveau privé que niveau professionnel. J'ai également remarqué au bureau que nous recevions beaucoup moins d'appels qu'avant. Les appels viennent plutôt de gens qui ne savent pas à qui s'adresser ou qui pensent que le traitement de leur dossier prend trop de temps. En appels sortants, comme la communication se passe surtout par mail, on va téléphoner quand on n'a pas de réponse, que la demande est urgente, etc. Niveau privé, Whatsapp a quasi remplacé la ligne fixe, et là peu importe les frontières.

Message par **stéphane** » 11 juin 2026, 19:06

Perso, j'ai jamais pris de fixe dans l'appar où je suis depuis maintenant 16 ans. A aucun moment je me suis dit que ça manquait.

Message par **aldesr** » 22 juin 2026, 19:18

De mon côté, c'est un certain Nicolas qui a répondu au ticket

Q: " Puis-je savoir une fois pour toutes si l'abonnement Découverte d'un numéro belge permet encore de téléphoner sans limite aux 29 pays européens, ou si ce sera limité aux appels vers la Belgique et la France à partir du 1 juillet ? L'assistant IA n'est pas capable de répondre (pas au courant du changement de tarif) "

R: Nicolas 05/06/2026, 11:41
" Monsieur xxxxxxxx,
L'offre sera disponible à partir du 1ᵉʳ juillet, le site n'est pas encore mis à jour, j'en suis navré.
Dès le 1ᵉʳ juillet, nos forfaits se recentrent sur 29 destinations clés européennes pour plus de performance.
Voici les nouvelles destinations :
France métropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède et Suisse.
Je vous inviterai à nous recontacter courant juin afin de refaire le point sur cette offre.
Je vous souhaite une agréable journée. "

C'est moi qui ai souligné / mis en gras NOS FORFAITS.

Et mon compte OVH contient toujours ce qui suit dans la description du service :
=> Prochaine facturation : 01/07/2026
=> Détails de l'offre : Forfait inclus vers les fixes en Belgique et 40 pays et à la seconde vers les mobiles en Belgique.

Message par **carabao** » 22 juin 2026, 19:31

C'est peut-être pour les nouveaux clients ? Simple supposition de ma part.

Message par **adhemar68** » 04 juil. 2026, 08:39

Le site n'est toujours pas mis à jour

Message par **carabao** » 04 juil. 2026, 17:38

Effectivement, cela fait un peu brouillon. La liste lorsqu'on clique sur l'icône ? mentionne toujours 29 pays.
https://www.ovhcloud.com/fr/phone/voip/decouverte/

Ce qui est cohérent avec
Le meilleur de l'Europe dans votre offre ! Dès le 1er juillet, nos forfaits se recentrent sur 29 destinations clés européennes pour plus de performance.

Message par **adhemar68** » 08 juil. 2026, 14:49

Voilà le site est à jour et dans l'abonnement découverte vous avez droit uniquement à la France

Message par **tntuner** » 08 juil. 2026, 14:59

Hein? Donc si j'appelle un numéro fixe belge c'est hors forfait maintenant ???

Ajouté après : 5 minutes 7 secondes:
Si je fais une simulation de demande d'un nouvel abonnement avec un numéro belge, l'offre découverte indique "appels illimités vers les fixes en France et Belgique".

Message par **carabao** » 08 juil. 2026, 16:09

Je viens d'envoyer un ticket au SAV d'OVH, j'attends leur réponse.

Message par **adhemar68** » 08 juil. 2026, 16:12

Ils ont intérêt à modifier le site

Message par **Mackguil** » 08 juil. 2026, 16:29

Choix du forfait

Nous vous proposons trois offres adaptées à vos besoins.
Optez pour notre forfait Découverte pour vous familiariser avec notre VoIP ou pour le forfait Entreprise et équipez vos bureaux et vos collaborateurs de postes téléphoniques fiables et professionnels. Si vous avez besoin de mobilité, l'offre Entreprise mobiles inclus vous permet une maîtrise totale de votre budget.
Découverte En fonction du pays choisi pour votre numéro :

Appels illimités vers les fixes en France et Belgique.
Facturation à la minute pour toutes les autres destinations.
20 fonctionnalités comprises.

Ajouté après : 1 minute 53 secondes:

adhemar68 a écrit : 04 juil. 2026, 08:39 Le site n'est toujours pas mis à jour

Si, mais pour un abo à partir de la France.

Message par **carabao** » 12 juil. 2026, 12:41

https://blog.ovhcloud.com/forfaits-voip ... ns-europe/

Jusqu’au 30 juin 2026, le forfait Découverte inclut les appels vers les lignes fixes nationales ainsi que vers 40 destinations internationales. À compter du 1er juillet, le forfait se recentre sur sa vocation première : les appels nationaux.

Concrètement, la définition de « national » dépend de l’origine de votre ligne :

depuis une ligne française ou belge, les appels vers les numéros fixes en France métropolitaine ET en Belgique sont inclus ;
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