[Internet] Hey!: 29,00€ à vie

Message par **Milo** » 14 août 2026, 21:40

Hey! ( haha)
J'ai une petite question, je suis dans le fond de la province de Namur ( du coté de Couvin)
Donc zone Telenet, quand je veux commander, impossible ( Il n’est malheureusement pas possible d’installer nos services Internet votre adresse)
Chez orange j'ai la même erreur.
Je sais qu'il y a un accord avec Telenet, j'ai le raccordement Telenet ( juste le câble dans la maison) mais je n'ai jamais eu d'installation Telenet.
Une idée de comment procéder? Dans la rue d'a coté pas de soucis, j'ai testé tous les numéros de ma rue, aucun n'est éligible.
Merci !

Message par **mistertix** » 15 août 2026, 09:50

Et si tu te fait raccorder a Telenet et que tu fait un transfert vers hey !

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Message par **cezame** » 15 août 2026, 10:17

J'avais un soucis semblable il y a des années maintenant, en fait c'était le nom de la rue qui posait problème.
Ma rue est rue de Mar...... et dans leurs cartes c'était r d Mar.......
Puis attention aussi aux localités, l'ancienne commune était Heinsch pour tout le village et dans leur bazard seule ma rue est Arlon comme commune.
À n'y rien comprendre.

___
C.S

Message par **n0zkl3r** » 25 août 2026, 18:02

Dès demain, une toute nouvelle app et un espace client repensé! Mail reçu ce jour.

Enfin une app correcte ? :-) C’est du tout bon ces derniers temps Hey!

Message par **CaféRose** » 25 août 2026, 18:32

Ça sent enfin la bonne app !

Message par **gaetan25** » 25 août 2026, 20:38

Plus que l'offre TV désormais...

Message par **MoodZy** » 25 août 2026, 21:57

Pourquoi utilisez-vous l'application de votre opérateur ? Parce que pour moi, s'il y a bien un truc inutile, c'est ce genre d'applications.

Message par **tntuner** » 25 août 2026, 22:26

C'est souvent plus convivial que le site web.

Message par **MoodZy** » Hier, 07:53

Mais pour faire quoi? Avant je devais télécharger les factures (et encore les dernières années elles arrivaient par email), mais maintenant que ça arrive automatiquement via Peppol j'ai du mal à comprendre.

Message par **CaféRose** » Hier, 08:03

MoodZy a écrit : Hier, 07:53 Mais pour faire quoi? Avant je devais télécharger les factures (et encore les dernières années elles arrivaient par email), mais maintenant que ça arrive automatiquement via Peppol j'ai du mal à comprendre.

Voir sa conso, consulter ses factures,...

Message par **Cris** » Hier, 11:01

MoodZy a écrit : Hier, 07:53 j'ai du mal à comprendre.

Surveiller sa consommation du data, sa consommation hors forfait, la consommation globale des enfants, activer l'ESIM, bloquer ou activer des options, pour payer sa facture, décrypter sa facture, les cadeaux ou les deals,...

Message par **Pikachou** » Hier, 21:28

Cris a écrit : Hier, 11:01
MoodZy a écrit : Hier, 07:53 j'ai du mal à comprendre.
Surveiller sa consommation du data, sa consommation hors forfait, la consommation globale des enfants, activer l'ESIM, bloquer ou activer des options, pour payer sa facture, décrypter sa facture, les cadeaux ou les deals,...

... surveiller le niveau de l'eau de la piscine, activer les jets massants à distance, ...

Message par **mistertix** » Aujourd’hui, 12:10

Bon bhin cool. 25% de reducs pour 2h de coupure.

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Message par **mastos** » Aujourd’hui, 14:26

25% de la facture d'1 mois pour 2h sans connexion, c'est beau (et osé d'avoir demandé, chapeau) !

Message par **CaféRose** » Aujourd’hui, 14:50

mistertix a écrit : Aujourd’hui, 12:10 Bon bhin cool. 25% de reducs pour 2h de coupure.

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Même pour 30 minutes, ils octroient 25 % de réduction, il faut juste tomber sur la personne, comme pour tout chez eux

Message par **n0zkl3r** » Aujourd’hui, 14:52

D’ailleurs dans la nouvelle app, on ne sait plus voir combien on paie par mois par produit (déductions incluses) il me semble (hors facture mensuelle).

Message par **Pikachou** » Aujourd’hui, 15:10

CaféRose a écrit : Aujourd’hui, 14:50
mistertix a écrit : Aujourd’hui, 12:10 Bon bhin cool. 25% de reducs pour 2h de coupure.

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Même pour 30 minutes, ils octroient 25 % de réduction, il faut juste tomber sur la personne, comme pour tout chez eux

J'allais dire à Misterix "CaféRose, sors de ce corps", mais tu fais déjà mieux avec tes 30 minutes.

Message par **tntuner** » Aujourd’hui, 15:12

CaféRose est ze king of ze gratteurs, indétrônable qu'il est.

Message par **n0zkl3r** » Aujourd’hui, 18:03

Même si c’est de l’illimité, je suis content que le compteur de l’internet fixe fonctionne enfin convenablement!

Message par **tntuner** » Aujourd’hui, 20:52

Sauf que quand tu tapes sur le rond avec le compteur on tombe sur une page bleue avec un Oops (I did it again) et l'app est plantée...

Bel-Com