[Mobile] Portablilité chez Orange

Message par **Unix-Linux** » 27 déc. 2019, 14:04

A part ça, nous sommes (fin) 2019...

Message par **Mackguil** » 27 déc. 2019, 15:02

Unix-Linux a écrit : 27 déc. 2019, 14:04

A part ça, nous sommes (fin) 2019...

Le moindre mal c'est que l'on sait m'appeler, et que j' n'utilise jamais les appels sortant du fournisseur mais la voip, par contre pas de 4g c'est beaucoup moins glop.

Message par **stéphane** » 27 déc. 2019, 17:29

QUand ça marche, c'est vraiment sans soucis. Par contre, le moindre couac et c'est vraiment la catastrophe. Il y a jamais de petit soucis.

Message par **Mackguil** » 27 déc. 2019, 17:49

stéphane a écrit : 27 déc. 2019, 17:29 QUand ça marche, c'est vraiment sans soucis.

Oui, j'ai utilisé plusieurs cartes prepaid sans aucun soucis mais aussi sans aucun portage.

Par contre, le moindre couac et c'est vraiment la catastrophe. Il y a jamais de petit soucis.

Le 5000 est un "filtre" helpdesk qui ne cherche/trouve pas de solution sur leurs fiches, et les niveaux 2 sont quasi nécessaires en cas de soucis et vu le nombre, faut être patient.

Message par **Cris** » 27 déc. 2019, 20:21

C’est limite Dallas cette histoire

Message par **Mackguil** » 27 déc. 2019, 20:29

Criscoco a écrit : 27 déc. 2019, 20:21 C’est limite Dallas cette histoire

En espérant qu'il n'y aie plus trop d'épisodes.

Message par **Mackguil** » 31 déc. 2019, 09:07

Épisode 6 et fin... enfin: à ce jours, la ligne n'est pas encore fonctionnelle.

Edit: Coup de téléphone chez Orange, demandant ou en était l'incident car ligne non fonctionnel.

Après les réponses "vous voulez changer d'opérateur c'est bien ça ?" non madame mais j'essaye de porter ce numéro chez orange et puis un "avez vous redémarrer votre GSM ?" madame un ingénieur devait me recontacter mais il ne l'a pas encore fait, c'est le but de cet appel.

Pendant qu'elle se ressaignait sur le numéro de dossier, j'ai de nouveau essayé l'application my orange et ai enfin reçu le code par sms !

A partir de ce moment la ligne est devenue immédiatement fonctionnelle. :eek:

Demande d'indemnisation en cours mais "on vous recontactera".

Message par **usb** » 31 déc. 2019, 19:23

Génial, tu vas bien commencer 2020

Message par **Mackguil** » 31 déc. 2019, 19:34

usb a écrit : 31 déc. 2019, 19:23 Génial, tu vas bien commencer 2020

Message par **Unix-Linux** » 01 janv. 2020, 09:19

L'année précédente était un mauvais millésime.