[Général] Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients

Message par **Rodrigue** » 26 mars 2020, 10:02

ne pas ouvrir !

Message par **ben007** » 26 mars 2020, 10:11

Bien essayé mais les mecs devraient se mettre a jour, skynet n'est plus trop d'actualité même si ça existe toujours

Message par **alloja** » 26 mars 2020, 10:42

Je crois que le mail a été envoyé 2 ou 3 jours avant que Skynet ne devienne Pickx

Message par **Cris** » 26 mars 2020, 12:00

Ouais assez flagrant

Message par **Rascarou** » 26 mars 2020, 15:09

poubelle, je vous ai bien entendus (comme DeGoolle)

Message par **Rodrigue** » 26 mars 2020, 15:09

atta un peu question

un gars dit skynet est mort ?

Message par **alloja** » 27 mars 2020, 20:30

Prolongation jusqu’au 19 avril

Message par **Inventeur** » 27 mars 2020, 21:40

C'est une bonne Nouvel

Message par **smix** » 31 mars 2020, 02:53

Bonsoir,

Je posais la question des abonnements business, voici la réponse:

Pour lutter contre le coronavirus, le gouvernement a pris des mesures fortes. Dans cette période où le contact social est fort limité et ou le télétravail est encouragé, nous avons, nous aussi, décidé de débloquer d’autres mesures valables pour soutenir aussi les sociétés belges.

Voici ce que Proximus offre à ses clients professionnels :

Appels illimités d’une ligne fixe vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients avec une ligne fixe, aussi en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.

Appels illimités d’un numéro mobile (en Belgique ou dans l’Union européenne**) vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients mobiles, aussi clients avec mobile en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.

L’internet/intranet mobile fait hors forfait ne sera pas facturé pour les clients avec des solutions professionnelles. Pour les clients qui ont un abonnement qui comprend uniquement de la voix, l’usage de l’internet mobile ne sera pas facturé. L’usage gratuit est valable en Belgique uniquement. Vous verrez le volume utilisé dans MyProximus comme étant du volume hors forfait mais ce volume ne sera pas facturé.

Volume illimité d'internet fixe pour tous les clients internet, aussi clients avec internet en pack. Le ‘compteur’ dans MyProximus sera mis à zéro.
Tous ces avantages sont valables au moins jusqu’au 19 avril 2020.

Nous espérons sincèrement que ces mesures vous aideront à rester connectés avec vos clients et collègues.

Source: https://www.enterprises.proximus.be/proximushelps_fr

Donc rien ne change dans My Proximus mais le hors forfait ne sera pas facturé.

Message par **Mackguil** » 31 mars 2020, 07:42

smix a écrit : 31 mars 2020, 02:53 Bonsoir,

Je posais la question des abonnements business, voici la réponse:

Pour lutter contre le coronavirus, le gouvernement a pris des mesures fortes. Dans cette période où le contact social est fort limité et ou le télétravail est encouragé, nous avons, nous aussi, décidé de débloquer d’autres mesures valables pour soutenir aussi les sociétés belges.

Voici ce que Proximus offre à ses clients professionnels :

Appels illimités d’une ligne fixe vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients avec une ligne fixe, aussi en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.

Appels illimités d’un numéro mobile (en Belgique ou dans l’Union européenne**) vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients mobiles, aussi clients avec mobile en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.

L’internet/intranet mobile fait hors forfait ne sera pas facturé pour les clients avec des solutions professionnelles. Pour les clients qui ont un abonnement qui comprend uniquement de la voix, l’usage de l’internet mobile ne sera pas facturé. L’usage gratuit est valable en Belgique uniquement. Vous verrez le volume utilisé dans MyProximus comme étant du volume hors forfait mais ce volume ne sera pas facturé.

Volume illimité d'internet fixe pour tous les clients internet, aussi clients avec internet en pack. Le ‘compteur’ dans MyProximus sera mis à zéro.
Tous ces avantages sont valables au moins jusqu’au 19 avril 2020.

Nous espérons sincèrement que ces mesures vous aideront à rester connectés avec vos clients et collègues.
Source: https://www.enterprises.proximus.be/proximushelps_fr

Donc rien ne change dans My Proximus mais le hors forfait ne sera pas facturé.

Oui, j'ai aussi reçu le SMS hier soir, mais aucune communication avant sur le sujet, c'est bien dommage.