[Mobile] L’eSIM en approche...

Message par **alloja** » 19 oct. 2020, 08:53

Rendez-vous en Téléboutique !

Message par **iatny** » 19 oct. 2020, 12:50

Dommage que l'on ne puisse pas (encore) activer l'eSIM à distance, surtout vu les conditions actuelles..

J'ai demandé chez ORANGE quand cette activation serait possible, sans passage en boutique, l'interlocutrice me parle de renouveler ma carte SIM, par une autre carte SIM..

Message par **alloja** » 19 oct. 2020, 13:00

Oui, chez Orange ce n’est également toujours pas possible de faire ça en ligne

Message par **iatny** » 19 oct. 2020, 13:03

Incompréhensible sachant qu'il s'agit d'un bête QR code à scanner..

Message par **cezame** » 19 oct. 2020, 14:06

Je me demande s'il n'y a pas un problème de législation là derrière. Il faut se rappeler qu'il n'est plus possible d'avoir une carte anonyme. Or l'e-sim par internet risque de poser problème car il n'y a même plus d'adresse physique et que n'importe qui depuis l'étranger pourrait activer un téléphone sans possibilité de vérification.

Message par **solar10** » 19 oct. 2020, 14:21

Bah, ils n'ont qu'à enmancher un truc avec validation via l'eID (ou it's-me pour les fan de cette appli).
Mais ils n'ont jamais été fort pour exploiter les outils qu'ils ont à disposition en Belgique.
Je me demande toujours si c'est une question de mauvaise volonté, manque d'imagination, ou de l'incompétence crasse.

Maintenant, s'ils veulent voir physiquement la personne pour valider... this is another story.

Message par **alloja** » 19 oct. 2020, 15:50

À aller zieuter sur le forum, les quelques personnes qui ont tenté la Téléboutique aujourd’hui pour tenter de passer en eSIM se sont faits rembarrer : les Shops n’ont encore rien reçu en ce jour de lancement.

Message par **Alas2708** » 19 oct. 2020, 16:04

Je confirme... la boutique Proximus la plus proche de chez moi m'a répondu:

Bonjour,

Nous attendons la livraison, prévue pour cette semaine.

Bien à vous,

effectivement pas top de pas avoir ce qu'il faut le jour du lancement

Message par **alloja** » 19 oct. 2020, 16:24

Ferai une tentative de mon côté fin de semaine dans le shop du coin, en espérant qu’ils auront reçu le matos…

Message par **solar10** » 19 oct. 2020, 17:31

Les marketteux ont encore vendu une peau d'ours avant de l'avoir tué ... Tellement banal.

Message par **alloja** » 20 oct. 2020, 14:18

L’eSIM sera finalement disponible dès demain dans les Téléboutiques selon la FAQ de Proximus

Message par **alloja** » 22 oct. 2020, 13:04

En eSIM depuis ce matin. Transfert sans encombre.

Message par **ben007** » 22 oct. 2020, 13:07

Tu m'as devancé finalement

Message par **alloja** » 22 oct. 2020, 14:08

Mais je peux te confirmer que ça passe facilement :D

Message par **ben007** » 24 oct. 2020, 12:29

En effet, c'est pareil q'un echange de sim par contre, on ne sait faire qu'une E-sim à la fois, je dois y retourner pour le 2ème téléphone et selon le vendeur c'est pareil avec les sims "classiques" on ne sait pas faire deux activations simultanées

Message par **Chris** » 14 nov. 2020, 11:28

J'ai contacté le service client et j'ai moi même informé la personne de ce qu'était l'esim... j'ai beau chercher mais je n'ai pas de mots.

Message par **solar10** » 14 nov. 2020, 11:49

Encore des vendeurs de casseroles en fer blanc.

Message par **Cris** » 14 nov. 2020, 11:59

Comment est-il possible d'engager un personnel aussi ignorant ?

Message par **alloja** » 14 nov. 2020, 12:16

Règle n°1 : ne jamais compter sur le 0800 ;)

Message par **Mackguil** » 14 nov. 2020, 12:33

alloja a écrit : 14 nov. 2020, 12:16 Règle n°1 : ne jamais compter sur le 0800 ;)

Le 5000, même combat.