Webcam Logitech C922, pas de son stéréo

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 11:10

J'ai installé hier soir (sur mon PC tournant sous Windows 10 Pro) une webcam Logitech C922 qui fonctionne très bien... sauf que... je n'arrive pas à avoir un son stéréo alors qu'elle est pourtant dotée de 2 micros et qu'elle est donc censée enregistrer le son en stéréo. Car quand je fais des petits enregistrements vidéo et que je les visionne avec mon casque branché à mon PC, je constate que c'est clairement du son monophonique.

J'ai déjà été voir dans les paramètres audios sur mon PC, mais je ne trouve pas ce réglage qui me permettrait de passer d'un son mono au son stéréo que je suis supposé avoir.

Message par **Mackguil** » 14 févr. 2021, 11:28

Pilote dispo sur le site du constructeur ?

Message par **solar10** » 14 févr. 2021, 11:40

T'as installé le soft qui va avec ?
https://support.logi.com/hc/fr/articles ... Pro-Stream

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 11:43

Mackguil a écrit : 14 févr. 2021, 11:28 Pilote dispo sur le site du constructeur ?

Quand j'ai branché la webcam, le pilote s'est installé automatiquement.

Mais j'avais ensuite été sur le site de Logitech (dans la section "support - téléchargements") pour aller chercher "camera settings" à installer, et que j'ai installé mais qui ne me propose pas de réglage au niveau du son.

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 11:45

solar10 a écrit : 14 févr. 2021, 11:40 T'as installé le soft qui va avec ?
https://support.logi.com/hc/fr/articles ... Pro-Stream

Ah... ce n'était pas celui-là que j'avais installé hier.. je vais alors installer celui-ci pour voir.

Message par **solar10** » 14 févr. 2021, 11:45

Tu as débloqué l'accès à la webcam dans les params de confidentialité ?

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 11:46

solar10 a écrit : 14 févr. 2021, 11:45 Tu as débloqué l'accès à la webcam dans les params de confidentialité ?

Heu... Je pense pas.. il faut aller où ?

Message par **Mackguil** » 14 févr. 2021, 11:56

brebis a écrit : 14 févr. 2021, 11:46 il faut aller où ?

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 11:58

brebis a écrit : 14 févr. 2021, 11:45
solar10 a écrit : 14 févr. 2021, 11:40 T'as installé le soft qui va avec ?
https://support.logi.com/hc/fr/articles ... Pro-Stream
Ah... ce n'était pas celui-là que j'avais installé hier.. je vais alors installer celui-ci pour voir.

Installé... mais je ne vois aucun paramètre "audio" à configurer. Du coup, je viens déjà de le désinstaller (d'autant plus que c'est apparemment pour les jeux vidéos).

Message par **cezame** » 14 févr. 2021, 12:03

Reste à voir aussi si le pc (module son) est capable de traiter une entrée stéréo.

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CS

Message par **solar10** » 14 févr. 2021, 12:04

Et un test d'enregistrement dans Audacity? Il voit ton micro en mono ou en stéréo ?

Message par **Mackguil** » 14 févr. 2021, 12:09

clique droit sur le haut parleur à côté de l'heure, et dans son puis et enfin enregistrement ,vois-tu le micro de la caméra et si oui , n’y a t’il pas une case à cocher ou décocher ?

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 17:09

Mackguil a écrit : 14 févr. 2021, 12:09 clique droit sur le haut parleur à côté de l'heure, et dans son puis et enfin enregistrement ,vois-tu le micro de la caméra et si oui , n’y a t’il pas une case à cocher ou décocher ?

Non, rien !

Autre bizarrerie : dans les réglages vidéos de la webcam, j'ai réglé sur 720p60(fps)... quand je vais chercher le fichier .mp4 enregistré dans le dossier défini et que je vais dans "propriétés -> détails", ça indique ceci :

donc, comme si ça restait "coincé" au réglage "30fps".

Et pour le son, y aurait donc qu'un seul canal de reconnu, d'où l'indication "mono".

Message par **cezame** » 14 févr. 2021, 17:46

Soit tu n'as pas le bon driver, soit il y a un upgrade à faire à la caméra, soit ton pc ne gère pas la stéréo en entrée, soit deux ou plus des raisons ci-dessus.

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CS

Message par **solar10** » 14 févr. 2021, 17:50

cezame a écrit : 14 févr. 2021, 17:46 Soit tu n'as pas le bon driver, soit il y a un upgrade à faire à la caméra, soit ton pc ne gère pas la stéréo en entrée, soit deux ou plus des raisons ci-dessus.

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CS

Le micro de la caméra doit apparaitre comme un "input device" supplémentaire.
Si ,ca se trouve, la capture du son se fait en stéréo (dixit la pub sur leur site - pour une meilleure sonorité) mais le rendu est en mono géré par la webcam en interne.
Mais bon... le son en stéréo sur une webcam, WTF ? à quoi peu servir ?

Message par **brebis** » 14 févr. 2021, 19:01

solar10 a écrit : 14 févr. 2021, 17:50 Mais bon... le son en stéréo sur une webcam, WTF ? à quoi peu servir ?

Bon... pas bien grave, finalement.

J'ai fait un petit test de conversation vidéo via fabebook avec l'un de mes frères, et il m'a dit que ma voix était bien claire (même si c'est en mono), donc c'est le principal.

Par contre, je ne sais pas pourquoi ça enregistre en 720p30 alors que j'ai pourtant bien réglé sur 720p60 (même si le 720p30 passe quand même bien aussi).