le certificat d'apple du magasin

[Rodrigue]

hello!

vous avez chez krefel y a un certificat d'apple du magasin ?
oui ?

non : pourquoi ?

merci

[Chris]

Tu as le ticket de caisse Krefel, c’est tout.

En cas de problème, tu peux aussi aller en Apple Store avec ce ticket de caisse qui sert donc de garantie et ça fonctionne aussi (déjà eu le cas deux fois dont une fois avec un iPhone acheté en Belgique et l’assistance en Apple Store au Canada).

[Rodrigue]

ok cas le ticket réparer marque apple refuse chez krefel mais je concentré chez la marque apple boutique belgique je crois cas je suis désolé

[Chris]

Tu as acheté ton produit chez Apple et tu souhaiterais le faire réparer chez Krefel?

Si c’est ça, ce n’est pas possible.

[Rodrigue]

Tu as acheté ton produit chez Apple et tu souhaiterais le faire réparer chez Krefel?

Si c’est ça, ce n’est pas possible.

oui si j'achète mais les choses du panne ou cassés alors n pas possible réparer chez krefel
c bien ca ?
rodrigue

[Chris]

Oui, si tu achètes en Apple Store ou sur le site Apple, tu ne peux pas aller chez Krefel pour faire réparer ton appareil.

Par contre si tu achètes chez Krefel, tu peux aller en Apple Store pour l’assistance.

[cezame]

D'une manière générale ils ne réparent rien chez Krefel et renvoient vers les importateurs ou marques.

C. S.

[ben007]

Avec les produits Apple toujours privilégier l'apple store, beaucoup plus rapide pas d'intermédiaires

Si possible réparation sur place ou échange direct

[Rodrigue]

ok ok et mediamarkt ca donne quoi

[ben007]

ok ok et mediamarkt ca donne quoi

ça donne que la première année, il renvoie ton appareil chez apple donc vas-y toi même a Bruxelles (ce n'est pas si loin) et la deuxième année, il est renvoyer dans un centre de réparation