[Internet] EDPnet ma nouvelle expérience !

[Cris]

Expérience chez EDPnet terminée depuis aujourd'hui.

J'ai été globalement satisfait de ma connexion pendant mes 10 mois chez eux.

Alors pourquoi changer me diriez-vous ?

La Fritz était prisonnière dans ma chambre depuis mes travaux de plus tout passait par le wifi chez moi alors que maintenant avec Zuny (connexion dans mon salon qui est central).
Ma chambre étant excentré dans mon habitation le wifi n'était pas du tout homogène chez moi (avec la VDSL2) malgré un wifi MESH additionnel.

J'ai enfin câblé en RJ45 ma TV et la console des enfants, le double de débit en réception est plus qu'appréciable également, je profite de ma FritzBox derrière le modem VOO et le Wifi MESH, j'ai un réseau wifi full de chez full partout maintenant

Bref, je suis plus que ravi de ce changement, je craignais des soucis comme en 2014 (VOO), le changement du câble extérieur a certainement résolu mes problèmes passés.

[Chris]

J'avais zappé ce message.

Hormis ce problème du WiFi, rien à redire sur Edpnet globalement?

Je ne gagnerais que 5 (les 2 premières années le temps d'amortir les frais d'activation et la Fritz à 99€) à 10€ par mois après deux ans. Donc je suis toujours en pleine réflexion

[cezame]

Le problème de WiFi n'a rien à voir avec Edpnet,comme je comprends ton message.

____
C.S.

[alloja]

Je pense que son problème de Wi-Fi était lié à la position du modem tributaire elle-même de l’emplacement de son arrivée DSL dans son habitation… ;)

[mistertix]

Ça fait cher les 10 mois, fritz et activation.

[Chris]

Je sais pour le WiFi, on s’est mal compris

C’est pour voir si justement hormis ce problème indépendant du FAI, il avait eu quelques couacs comparé à son expérience récente de Zuny.

Stabilité, service client, migration, etc. J’ai vu que certains se plaignaient de vitesses plus lentes en soirée mais je n’ai eu vent de ce genre de soucis sur le réseau Proximus pourtant.

Ma compagne est en télétravail comme beaucoup donc pas envie qu’elle me prenne la tête haha.

——

Il faut au moins que je reste deux ans chez Edpnet pour amortir la Fritz et l’activation donc autant être sûr autant que possible.

[Cris]

Je sais pour le WiFi, on s’est mal compris

C’est pour voir si justement hormis ce problème indépendant du FAI, il avait eu quelques couacs comparé à son expérience récente de Zuny.

Stabilité, service client, migration, etc. J’ai vu que certains se plaignaient de vitesses plus lentes en soirée mais je n’ai eu vent de ce genre de soucis sur le réseau Proximus pourtant.

Ma compagne est en télétravail comme beaucoup donc pas envie qu’elle me prenne la tête haha.

——

Il faut au moins que je reste deux ans chez Edpnet pour amortir la Fritz et l’activation donc autant être sûr autant que possible.

Ma femme fait aussi pas mal de télétravail, j'ai un peu stressé en passant chez Zuny connaissant mon passé avec VOO (pas terrible).
J'avais gardé ma connexion chez Edpnet pendant quelques jours pour éviter une désillusion, j'ai donc sacrifié la simplicité de l'Easy Switch.

Sur 10 mois, je n'ai pour ainsi dire pas eu la moindre panne, j'ai juste eu 2 ou 3 déconnexions rétablie automatiquement dans les 2 minutes.

Concernant le Wifi, la Fritzbox 7530 (en modem-routeur) était effectivement pas bien situé mais cela n'explique pas tout.
Exemple, Le modem Edpnet était dans la chambre, la pièce d'à côté est le salon et dans ce dernier le débit du wifi chutait à 40-50 Mbps au lieu des 100 Mbps que j'avais dans la chambre.
Maintenant dans ces deux pièces, j'ai les 200 Mbps partout toujours avec la même Fritz en mode routeur cette fois-ci.
Je ne sais pas ce qui explique que avec Edpnet le débit ne tenait pas (malgré l'excellent signal) et que avec Zuny, le débit est au maximum sur tout mon étage.

Dernière chose, j'attends toujours ma note de crédit, je vois que ca été traité sur mon ticket mais jamais reçu la moindre réponse humaine depuis ma demande de résiliation, c'est dommage.

[Chris]

Merci des infos complémentaires.

D'un côté, je n'ai jamais eu de soucis avec Proximus depuis deux ans que j'y suis pratiquement mais de l'autre, ça ferait au bout de deux ans, quelques économies annuelles que je peux mettre autre part (en admettant que je n'ai pas de problème sur ces deux années...).

Ce qui m'embête un peu, c'est les 149€ + le mois d'abo et le fait que quelqu'un de chez eux m'a dit que si je quittais avant les 12 mois (je crois), je devais rembourser la partie du montant "cadeau" de la Fritz.

Toi qui est resté 10 mois, tu as eu le cas?


(Par curiosité, c'est quel modem chez Zuny?)

[Cris]

Je pense que la Fritz t’appartient sans condition.
La durée minimum du contrat chez Edpnet est de 6 mois.

[Cris]

J’oubliais,… c’est le dernier modem (Technicolor) que j’ai eu chez Zuny.

https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi

[Chris]

OK merci

[Chris]

Pour finir, j'ai sélectionné edpnet car ayant dû modifier l'installation du câble pour brancher d'autres trucs, Zuny m'aurait probablement fait payer le nouvel emplacement plus adéquat. Je venais d'acquérir une Fritz 4040 que je viens de retourner vu la 7530 achetée auprès d'edpnet, du coup, ça amorti déjà les 99€ au final.

Sinon j'ai passé commande ce mardi midi et j'ai reçu à l'instant Fritz, c'est déjà un bon début

Date d'activation au 20 selon leurs dires, on verra.

[tntuner]

J’oubliais,… c’est le dernier modem (Technicolor) que j’ai eu chez Zuny.

https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi

Idem chez moi, vu que je suis passé chez Zuny fin octobre.

Je me suis empressé de modifier les IP des DNS par défaut (ceux de Voo) dans les réglages du modem (du moins en IPv4)
Tiens, au fait, satisfait du band steering?

[Cris]

Tiens, au fait, satisfait du band steering?

Aucun souci, tout est transparent, je n'ai constaté aucune anomalie dans la continuité du wifi.
Mes deux filles qui sont à l'étage (sur le wifi Mesh) ne se sont jamais plaintes, c'est bon signe

[andenne21]

J’oubliais,… c’est le dernier modem (Technicolor) que j’ai eu chez Zuny.

https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi

Idem chez moi, vu que je suis passé chez Zuny fin octobre.

Je me suis empressé de modifier les IP des DNS par défaut (ceux de Voo) dans les réglages du modem (du moins en IPv4)
Tiens, au fait, satisfait du band steering?

Et tu as mis quelle IP ?
Cela m'intéresse car j'ai gardé celle par défaut de chez Voo.
Merci

[Cris]

J’ai également gardé le DNS par défaut.

[andenne21]

J’ai également gardé le DNS par défaut.

Ok, je vais la laisser telle quelle.

[tntuner]

J'ai mis la 1.1.1.3 et 1.0.0.3 (blocage automatique des sites dangereux et des sites adultes).
Si vous voulez les accès aux sites adultes, tout en bloquant tout de même les sites dangereux: 1.1.1.2 et 1.0.0.2.

[Cris]

J'ai mis la 1.1.1.3 et 1.0.0.3 (blocage automatique des sites dangereux et des sites adultes).
Si vous voulez les accès aux sites adultes, tout en bloquant tout de même les sites dangereux: 1.1.1.2 et 1.0.0.2.

C’est via CloudFlare tout ca ?

[tntuner]

Oui. Pourquoi?