[Général] Proximus: La fibre à Ath retardé

Message par **Rodrigue** » 03 avr. 2025, 17:44

salut
malheureusement pas aujourd'hui 03/04 pourquoi ? la petite problème un travaux est retard

message forum proximus :Les dates de fin sont toujours des dates approximatives ou théorique. Malheureusement, il semblerait que la construction ait pris du retard. La date de fin des travaux est maintenant attendue pour le 31 mars 2026, dans 1 an.

je partient dans un an car il va promis

bon après midi
Rodrigue

Message par **cobain05** » 03 avr. 2025, 17:51

C'est pas comme si on te l'avait dis plusieurs fois, de ne pas te baser sur les dates que tu trouves.
Allez, vive Orange en attendant, non?

Message par **Fabrice** » 03 avr. 2025, 18:00

moi j'ai cru hier que tu avais la fibre à la maison aujourd’hui et j'ai mal compris apparemment

désolé mais hélas il vrai qu'il ne faut pas trop croire dans les dates de planifications prévues.

Message par **Rodrigue** » 03 avr. 2025, 18:03

Fabrice a écrit : 03 avr. 2025, 18:00 moi j'ai cru hier que tu avais la fibre à la maison aujourd’hui et j'ai mal compris apparemment

désolé mais hélas il vrai qu'il ne faut pas trop croire dans les dates de planifications prévues.

voila fabrice et merci fabrice cas je suis un partient ds un an

Message par **Fabrice** » 03 avr. 2025, 18:15

et oui...

Message par **BXL1** » 04 avr. 2025, 04:03

à Quaregnon c'est enfin disponible.

Message par **Darksky** » 04 avr. 2025, 07:16

BXL1 a écrit : 04 avr. 2025, 04:03 à Quaregnon c'est enfin disponible.

Mon cousin l'a eu pendant trois jours, puis plus rien. Ils ne savaient pas d'où venait le problème, les techniciens sont revenus deux fois.

Résultat, plus d'une semaine sans connexion

Message par **Fabrice** » 04 avr. 2025, 12:13

je me demande :

si wasmes - wasmuel sont fibrés ?

Dour - Boussu - Hornu le sont ! maintenant Quaregnon l'est

Thulin Hensies Hainin ne le sont pas

Saint-Ghislain - Baudour - Tertre je sais pas

Message par **Rodrigue** » 04 avr. 2025, 14:22

saint ghislain déjà fibre

Message par **Fabrice** » 04 avr. 2025, 14:46

rodrigue7973 a écrit : 04 avr. 2025, 14:22 saint ghislain déjà fibre

ok merci

Message par **Darksky** » 04 avr. 2025, 19:55

Mon cousin est sur Wasmuel, qui fait partie de Quaregnon. Donc oui

Saint-Ghislain ils sont en train de la poser (enfin depuis 2-3 ans, ils ont du retard et y a tout un tas de sous-traitants, même étrangers, qui creusent/posent).

Je suis sur Baudour, mais touuuuttt au bout, limitrophe Herchies, et ils s'arrêtent bien avant. Donc oui, il y aura la fibre, mais pas partout (Neufmaison semble aussi totalement oublié d'après la carte).

Message par **Rodrigue** » 04 avr. 2025, 20:00

@darsky moi dans 1 an

Message par **jibi81** » 04 avr. 2025, 21:41

rodrigue7973 a écrit :@darsky moi dans 1 an

Finalement, je suis revenu au VDSL XL.
Sur tous les sites — Edpnet, Proximus, Fastfiber — le test de disponibilité fibre est positif.
« Vous avez accès à la fibre », j'étais enthousiaste, enfin passer a du 500/100.
Je passe donc commande chez Edpnet.

Deux rendez-vous sont fixés : un avec Unifiber, l’autre, cinq jours plus tard, avec Proximus.

Le jour du premier rendez-vous avec le technicien Unifiber, prévu entre 8h et midi… personne ne s’est présenté.

Je l’ai appelé sur son numéro professionnel (il m'avait appelé avec pour confirmer le rendez-vous) vers 11h30 pour savoir ce qu’il se passait. Sa réponse : la rue n’est tout simplement pas raccordée.
Il n’y a donc aucun boîtier en façade dans toute la rue. J’en ai ri… jaune.
Il m’a simplement dit qu’il fallait attendre l’installation, sans donner de délai précis. Le rendez-vous avec Proximus a été mis en suspens, en attendant que la situation évolue.
Mais aucune date ne m’a été communiquée : ça peut prendre trois semaines, six mois, voire un an…

J’ai donc contacté Edpnet pour expliquer le problème, la dame n'en revenait pas, elle me jurait que la fibre était disponible, après renseignement, elle a déchanté. Finalement elle m'a proposé qu’ils me remettent le VDSL XL, ce qu’ils ont fait rapidement.

J’ai également envoyé un mail à Unifiber pour exprimer mon mécontentement, sans jamais recevoir de réponse.

Moralité : même si les tests en ligne annoncent la fibre disponible, assurez-vous vous-même qu’un boîtier est bien installé sur votre façade avant de passer commande.

Je voudrais aussi remercier Cobain05 qui a supervisé tout, depuis le début pour ma connexion.

Message par **jibi81** » 15 avr. 2025, 22:56

Hello le monde,
Ce jour visite d'un technicien et d'un contrôleur de la société Unifiber qui ne comprend pas pourquoi ma rue n'est pas reliée à la fibre car sur son plan, ma rue est positive (donc active).
Alors qu'il n'y a aucun boîtiers sur les façades, Mais la fibre est bien présente (sous terre)
Donc il va faire le nécessaire au plus vite afin que tout soit en ordre, je me réjouis de voir!
Suite au prochain épisode.

Message par **Mackguil** » 16 avr. 2025, 06:09

jibi81 a écrit : 15 avr. 2025, 22:56
Suite au prochain épisode.

2 ans ?

Message par **Actifed2** » 23 avr. 2025, 08:00

Unifiber cela n'avance clairement pas .

Vu leur déploiement ca va compter en 3-5 an retard .

Message par **solar10** » 23 avr. 2025, 09:15

Actifed2 a écrit : 23 avr. 2025, 08:00 ca va compter en 3-5 an retard .

as usual in Belgium, hélas.
J'arrête pas de voir des vidéo de chantiers réalisé hors de Belgique sur les réseaux sociaux.
Les entrepreneurs belges sont vraiment à la ramasse. On bosse comme des imbéciles dans ce pays.