Problème caméra Dahua

Message par **Cris** » 08 mars 2019, 19:57

Nous avons ce genre de caméra sur mon lieu de travail.

HAC-HDBW2501R-Z.pdf

J'ai voulu modifier l'axe de la caméra et par accident, j'ai un peu poussé le capteur vers l'intérieur avec comme résultat une image floue.

Je précise que je n'ai pas accès à la configuration, c'est le gestionnaire du système qui peut faire cela et comme il demande 500€ pour ce genre d'intervention, je préfère trouver une solution moi-même.

MErchiii

Message par **Mackguil** » 08 mars 2019, 20:10

Si pas accès a la configuration, c'est mort.

Mais bizarrement il doit y avoir un fonction autofocus sur la cam qui n'a donc plus l'air de fonctionner ou n'est pas activée mais dans les 2 cas: option autofocus pas activée ou 500 euro par intervention, faut penser à changer de prestataire.

Message par **Cris** » 08 mars 2019, 20:22

La cam fonctionne toujours c'est juste flou.
Je n'ai rien trouvé sur la cam pour corriger cela, il y a aucun curseur...
Concernant la configuration, il y a quelques options de disponible mais je ne trouve rien qui pourrait corriger le problème (je ferais des photos demain).
Le prestataire est chère en effet, c'est le problème de mon boss pas le mien

Voici le visuel de la caméra capot enlevé:

Message par **solar10** » 08 mars 2019, 21:06

Trop drôle!
C'est apparement un problème connu, mais ils ne donnent aucune solution!
https://dahuawiki.com/Troubleshoot/NVR/ ... rry_Camera

C'est une bouse ce truc. Et pour 500 boules en plus! Ils donnent les graines poir ce prix-là?

Message par **solar10** » 08 mars 2019, 21:09

Mouahaha! Mais quelle bouse!

https://www.tripwire.com/state-of-secur ... ity-found/
https://www.refirmlabs.com/news/congres ... rabilities

Message par **Mackguil** » 08 mars 2019, 21:11

Essaye de la déconnecter et la reconnecter, elle devrait faire une mises au point.

Une autre solution plus radical un reset factory mais le prestataire devra configurer le trigu.

Message par **Cris** » 08 mars 2019, 21:24

Ouais Solar, c’est en effet une cam un peu merdique,...dire que c’est une nouvelle installation

Ok mackguil, j’y ai pensé à couper l’alimentation, je ne l’ai pas fait parce que c’est branché sur des câbles extérieurs et c’est un peu le bordel. Je vais me concentrer là dessus demain, je croise les doigts

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 07:14

Criscoco a écrit : 08 mars 2019, 21:24 Ouais Solar, c’est en effet une cam un peu merdique,...dire que c’est une nouvelle installation

Ok mackguil, j’y ai pensé à couper l’alimentation, je ne l’ai pas fait parce que c’est branché sur des câbles extérieurs et c’est un peu le bordel. Je vais me concentrer là dessus demain, je croise les doigts

si alim poe faut trouver le switch et si alim transfo tu coupes au fusible ou au différentiel.

Message par **Cris** » 09 mars 2019, 11:27

Voilà le boîtier sans et avec fusible (rien n’a changé).

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 11:48

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 11:27 Voilà le boîtier sans et avec fusible (rien n’a changé).

La caméra a redémarré ?

Message par **Cris** » 09 mars 2019, 11:56

Non, elle est restée sous tension.

Regarde le bordel dans les câbles ...

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 12:07

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 11:56 Non, elle est restée sous tension.

Regarde le bordel dans les câbles ...

Super le prestataire...

Je te parlais des fusibles 220v dans le coffret électrique, coupe l'arrivée du transfo et elle redémarrera.

Message par **Cris** » 09 mars 2019, 12:28

Bon,.. j’ai trouvé le fusible (même pas nommé) dans une cabine de basse tension et cela n’a rien donné

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 12:57

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 12:28 Bon,.. j’ai trouvé le fusible (même pas nommé) dans une cabine de basse tension et cela n’a rien donné

L'optique est propre ?

Message par **Cris** » 09 mars 2019, 13:01

J’ai tellement chipoté que ne je pense pas qu’il soit nickel.
L’optique est très enfoncé logiquement il devrait être au bord extérieur.

Regarde le résultat actuel :

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 13:09

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 13:01 J’ai tellement chipoté que ne je pense pas qu’il soit nickel.
L’optique est très enfoncé logiquement il devrait être au bord extérieur.

Regarde le résultat actuel :

Problème de focus.
Pas moyen d'obtenir le user:pass ?

Message par **Cris** » 09 mars 2019, 14:15

Le user admin personne ne l’a dans la boîte

C’est pour forcer un déplacement à 500€, je suppose

On a accès à cela :

E07EE9B4-1C10-40BF-9B40-44FAF3E93F5F.jpeg

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 14:33

Rien concernant les réglages ?

Message par **Cris** » 09 mars 2019, 15:28

Dans caméra (en bas à gauche), il y a un curseur zoom mais rien ne bouge à croire que c’est bridé pour les simples utilisateurs.

Message par **Mackguil** » 09 mars 2019, 16:03

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 15:28 Dans caméra (en bas à gauche), il y a un curseur zoom mais rien ne bouge à croire que c’est bridé pour les simples utilisateurs.

Et le contrat avec le prestataire qu'est ce qu'il raconte ?