[Internet] Server not found

Message par **wile** » 04 août 2020, 14:23

Bonjour,

Nous sommes tous les trois à la maison aujourd'hui.

En ce qui me concerne,c'est télétravail. Je suis connecté via le WiFi de Voo (Netgear 3700) et l'application VPn-F5 connect installée sur le portable du bureau. Je n'ai aucun souci de connexion.

D'autre part, pour ma tablette et pour les enfants connectés sur PC toujours sur le WiFi de Voo, nous alternons entre "Server not found", "aucun accès à internet" et autres messages similaires. J'avais également c es soucis de connexion dimanche et lundi sur mon PC connecté en filaire.

Le modem a été redémarre hier soir et à nouveau àl'instant, ce qui me permet de me reconnecter à ce forum pour poser cette question.

Tout cela est évidemment pénible. Que faire ?

Merci
wile_e

Message par **Unix-Linux** » 04 août 2020, 14:28

Et en filaire ?

Message par **wile** » 04 août 2020, 14:46

Comme je l'ai mentionné, j'ai déjà eu ces soucis en filaire dimanche et lundi.
Pour ce qui est de connecter la tabeltte en filaire, je ne vois pas comment je ferais.

Message par **Unix-Linux** » 04 août 2020, 15:09

wile a écrit : 04 août 2020, 14:46 Comme je l'ai mentionné, j'ai déjà eu ces soucis en filaire dimanche et lundi.
Pour ce qui est de connecter la tabeltte en filaire, je ne vois pas comment je ferais.

Mea culpa, n'avait pas lu correctement le "PC connecté en filaire"

A part sonner à leur helpdesk (ils sont la pour ça non), je ne vois pas ce qu'il y a d'autre à faire ! ;-)

Message par **solar10** » 04 août 2020, 15:33

Changer les DNS de Voo par 1.1.1.1 (Cloudflare) et/ou 8.8.8.8 (Google) et/ou autre DNS pulic (OpenDNS, Quad9, ...)?
https://www.lifewire.com/free-and-publi ... rs-2626062

Arf! Suis-je bête, c'est pas possible

:smurf:

Message par **Mackguil** » 04 août 2020, 16:44

+1 dans la dns, pour le test, tu les changes directement aux périphériques qui posent problèmes.

Message par **wile** » 04 août 2020, 18:29

Je n'étais pas sur les DNS de Voo mais sur les DNS de OpenDNS (208.67.222.222 et 208.67.220.220).
J'ai modifié ces valeurs par une de chez AdGuard et une de chez Quad9, soit 176.103.130.130 et 149.112.112.112.
Le redémarrage des PC n'a rien changé.
Pour la tablette (Huawei M3 sous android 7), je n'ai rien trouvé dans les menus pour ce changement de DNS.
Je viens de redémarrer le modem-routeur (3eme fois aujourd'hui, quand même) et là, tout refonctionne. Mais ... pour combien de temps ?

Message par **tntuner** » 05 août 2020, 12:44

Pourquoi pensez-vous que le problème provient des DNS? Je n'en suis pas si certain.

Message par **wile** » 05 août 2020, 13:01

En soirée, il fallait redémarrer le modem environ toutes les heures pour conserver la connexion internet, que ce soit en PC filaire, en PC WiFi, tablette ou smartphone. Deux minutes après le redémarrage, tout refonctionne comme un charme.
Pas testé aujourd'hui car je suis au bureau.

Message par **solar10** » 05 août 2020, 13:10

tntuner a écrit : 05 août 2020, 12:44 Pourquoi pensez-vous que le problème provient des DNS? Je n'en suis pas si certain.

C'est le serveur DNS qui change ton URL www.bbc.co.uk en IP 212.58.233.254
Si l'URL résolue par le serveur DNS pointe vers rien : "Server not found"
Donc soit le DNS est pas à jour, soit la connexion vers le serveur derrière l'url est (temporairement) hors d'atteinte.

Message par **tntuner** » 05 août 2020, 15:31

Oui Solar, je sais ce qu'est un DNS

Server Not Found ne veut pas forcément dire que le problème vient de la résolution DNS. Il peut y avoir tant d'autres possibilités (connexion coupée, etc).

Message par **solar10** » 05 août 2020, 17:53

C'est ce que je dis aussi. Relis.

Message par **tntuner** » 06 août 2020, 09:15

solar10 a écrit : 05 août 2020, 17:53 C'est ce que je dis aussi. Relis.