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Modérateur : alloja
Rascarou
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Message par Rascarou 23 oct. 2025, 17:09
Bonjour,
ce mois ci ma facture Voo est passée de 85€ TV + 13€ mobil vers 117,,67€ + 13,48€.
Je n'ai rien ajouté ni acheté & je ne vais pas dans les datas publics.
C'est Orange qui est plus cher d'un coup sans prévenir ? Ça fait un fameux saut !
Je remarque que la facture à payer (septembre) est encore libellée sur VOO
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Unix-Linux
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Message par Unix-Linux 23 oct. 2025, 17:24
Quels sont les détails de la facturation ? Le titre de ce topic serait-il à propos de facturation ?
Ne serait-ce du pas à la fin de la promotion ? Parce que je vois sur leur site : "promo un an puis bardaf, c'est l'embardée"
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Rodrigue
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Message par Rodrigue 23 oct. 2025, 17:26
orange et voo = a fuir car bientot j'ai quitté chez orange et va chez fastfiber donc je vais tranquille
bien à vous
Rodrigue
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Bonjour, je suis malentendant, je ne suis pas un Français pour cause de dyslexie. Merci.
Mon smartphone : iPhone 14 Pro 128 Go violet
La FAI mobile : yoin 150 GB 5G (en cours) / le parrain yoin :
https://www.yoin.be/fr/offres-damis?v=w ... LMkr2V6QJK
mon opérateur internet : fibre 1000/500 (chez fastfiber)
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Fabrice
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Message par Fabrice 23 oct. 2025, 17:41
Rodrigue a écrit : 23 oct. 2025, 17:26
la coaxiale est la merde
poffffff
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Rodrigue
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Message par Rodrigue 23 oct. 2025, 17:42
fabrice je ne rigole pas car moi un peu marrer chez orange/voo
bien à vous
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Bonjour, je suis malentendant, je ne suis pas un Français pour cause de dyslexie. Merci.
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Fabrice
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Message par Fabrice 23 oct. 2025, 17:45
oui je comprends
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tntuner
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Message par tntuner 23 oct. 2025, 18:08
On compatit avec toi, Roro
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marcs
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Message par marcs 24 oct. 2025, 17:16
Unix-Linux a écrit : 23 oct. 2025, 17:24
Ne serait-ce du pas à la fin de la promotion ? Parce que je vois sur leur site : "promo un an puis bardaf, c'est l'embardée"
Bonjour,
Oui c'est ce qui me semble le plus logique, d'autant qu'il n'y a (pour l'instant ?) aucune migration imposée.
Sur le site voo, le mobile est toujours affiché à 13 euros.
Comme sur le forum voo les officiels n'interviennent plus lorsqu'il faut ouvrir le dossier client il faut poser la question au support (078/50 50 50) ou passer par les réseaux sociaux :
https://forum.voo.be/conversations/news ... 116f4dfebe
@Rascarou vous êtes sûr de ne pas avoir accepté une migration vers orange ? Vous n'avez rien modifié dans votre abonnement ?
Unix-Linux
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Message par Unix-Linux 24 oct. 2025, 17:47
Bonjour Marcs,
En voyant une telle différence de prix et sans détails de la facture, je ne vois que ça :///
Ceci dit, à nouveau, seuls les détails supplémentaires de Rascarou y fera plus clair.
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