[Internet Fixe] FASTfiber: Vitesse

[carabao]

Bonjour

J'ai actuellement une connexion 500/100 chez Fastfiber (réseau edpnet en Wallonie) et je plafonne actuellement à +/- 250/90 pour les vitesses, ce que je trouve peu.
À la suite de ma demande, Fastfiber a introduit un ticket chez Proximus pour vérifier ma connexion, Fastfiber attend toujours le retour de Proximus.

J'ai bien sûr fait le test
- en filaire avec un câble cat 6 ou 7
- sous Linux (Fedora 43) et sous Windows 10
- les interfaces Ethernet mentionnent 1 Gb/s comme vitesses.

Les résultats sont sensiblement tous les mêmes, c'est à dire +- 250 mbit/s.


Avez-vous aussi ces problèmes de lenteur avec Fastfiber (en Wallonie) ?

Merci

[Mackguil]

As tu essayé en changeant de box ?

[Rodrigue]

fibre 1000/500 à ath : non pas lent mais c rapide :)
peut etre ta box pose problème ?

prennds cat6 ca suffire :)

[carabao]

As tu essayé en changeant de box ?

Non, j'en ai pas d'autre à disposition, hélas.

[carabao]

Ma vitesse est toujours "bloquée" à 250/90 . Pourtant au début de mon passage de 150/50 à 500/100, j'étais régulièrement à 450/90, ce qui n'est plus le cas maintenant.
Et, Fastfiber refuse d'aller plus loin, peur qu'il doive payer (ou moi) l'intervention du technicien Proximus, +/- 190 € si le problème vient de mon réseau interne.

Je ne sais plus trop quoi essayer d'autre, je n'ai pas non plus une multitude d'appareils dans mon placard pour réaliser d'autres tests.

[Rodrigue]

peut etre le techncien proximus a été mal faire une organise et mal installation mais ne pas celui fastfiber mais c proximus qui faire

[vinc]

La solution ultime, passe chez mobile vikings, vu que ça appartient à pxs, ils vont gérer le problème si il existe et dans deux mois tu retourne chez fastfiber!

Bon, c'est peut être pas la meilleur solution, mais à en est une ;)

[MBF28]

Après bon problème interne, si le modem est connecté en direct sur l'ONT fibre, il n’y a pas grand-chose, changer le câble RJ45 entre l'ONT et le modem, tester un autre modem sans rien connecter dessus en WIFI et câble et évidemment tester avec un autre PC pour être sûr. Si le problème persiste, ils pourront contester autant qu'ils veulent l'intervention de Proximus.

En général, on vient, on connecte notre modem de test à l'ONT et on fait un speedtest. S'il est bon sur l'instant, c'est un problème interne ( ce qui est un peu deg pour le client si le problème n'est pas en continu)

[Mackguil]

Ma vitesse est toujours "bloquée" à 250/90 . Pourtant au début de mon passage de 150/50 à 500/100, j'étais régulièrement à 450/90, ce qui n'est plus le cas maintenant.
Et, Fastfiber refuse d'aller plus loin, peur qu'il doive payer (ou moi) l'intervention du technicien Proximus, +/- 190 € si le problème vient de mon réseau interne.

Je ne sais plus trop quoi essayer d'autre, je n'ai pas non plus une multitude d'appareils dans mon placard pour réaliser d'autres tests.

Commande une fritz ou autre sur amazon, si la ligne devient ok ben tu la gardes, par contre si ça ne change rien, tu la renverras, idem si tu as un swtch ou autre périphérique à tester.
Après tu seras plus s'rain lors de la venue d'un technicien.