[Internet Fixe] FASTfiber: Vitesse

Message par **carabao** » 14 mars 2026, 22:43

Bonjour

J'ai actuellement une connexion 500/100 chez Fastfiber (réseau edpnet en Wallonie) et je plafonne actuellement à +/- 250/90 pour les vitesses, ce que je trouve peu.
À la suite de ma demande, Fastfiber a introduit un ticket chez Proximus pour vérifier ma connexion, Fastfiber attend toujours le retour de Proximus.

J'ai bien sûr fait le test
- en filaire avec un câble cat 6 ou 7
- sous Linux (Fedora 43) et sous Windows 10
- les interfaces Ethernet mentionnent 1 Gb/s comme vitesses.

Les résultats sont sensiblement tous les mêmes, c'est à dire +- 250 mbit/s.

Avez-vous aussi ces problèmes de lenteur avec Fastfiber (en Wallonie) ?

Merci

Message par **Mackguil** » 15 mars 2026, 07:08

As tu essayé en changeant de box ?

Message par **Rodrigue** » 15 mars 2026, 09:26

fibre 1000/500 à ath : non pas lent mais c rapide :)
peut etre ta box pose problème ?

prennds cat6 ca suffire :)

Message par **carabao** » 15 mars 2026, 12:00

Mackguil a écrit : 15 mars 2026, 07:08 As tu essayé en changeant de box ?

Non, j'en ai pas d'autre à disposition, hélas.

Message par **carabao** » 26 mars 2026, 07:57

Ma vitesse est toujours "bloquée" à 250/90 . Pourtant au début de mon passage de 150/50 à 500/100, j'étais régulièrement à 450/90, ce qui n'est plus le cas maintenant.
Et, Fastfiber refuse d'aller plus loin, peur qu'il doive payer (ou moi) l'intervention du technicien Proximus, +/- 190 € si le problème vient de mon réseau interne.

Je ne sais plus trop quoi essayer d'autre, je n'ai pas non plus une multitude d'appareils dans mon placard pour réaliser d'autres tests.

Message par **Rodrigue** » 26 mars 2026, 14:46

peut etre le techncien proximus a été mal faire une organise et mal installation mais ne pas celui fastfiber mais c proximus qui faire

Message par **vinc** » 26 mars 2026, 19:02

La solution ultime, passe chez mobile vikings, vu que ça appartient à pxs, ils vont gérer le problème si il existe et dans deux mois tu retourne chez fastfiber!

Bon, c'est peut être pas la meilleur solution, mais à en est une ;)

Message par **MBF28** » 26 mars 2026, 19:25

Après bon problème interne, si le modem est connecté en direct sur l'ONT fibre, il n’y a pas grand-chose, changer le câble RJ45 entre l'ONT et le modem, tester un autre modem sans rien connecter dessus en WIFI et câble et évidemment tester avec un autre PC pour être sûr. Si le problème persiste, ils pourront contester autant qu'ils veulent l'intervention de Proximus.

En général, on vient, on connecte notre modem de test à l'ONT et on fait un speedtest. S'il est bon sur l'instant, c'est un problème interne ( ce qui est un peu deg pour le client si le problème n'est pas en continu)

Message par **Mackguil** » 26 mars 2026, 20:19

carabao a écrit : 26 mars 2026, 07:57 Ma vitesse est toujours "bloquée" à 250/90 . Pourtant au début de mon passage de 150/50 à 500/100, j'étais régulièrement à 450/90, ce qui n'est plus le cas maintenant.
Et, Fastfiber refuse d'aller plus loin, peur qu'il doive payer (ou moi) l'intervention du technicien Proximus, +/- 190 € si le problème vient de mon réseau interne.

Je ne sais plus trop quoi essayer d'autre, je n'ai pas non plus une multitude d'appareils dans mon placard pour réaliser d'autres tests.

Commande une fritz ou autre sur amazon, si la ligne devient ok ben tu la gardes, par contre si ça ne change rien, tu la renverras, idem si tu as un swtch ou autre périphérique à tester.
Après tu seras plus s'rain lors de la venue d'un technicien.

Message par **batt3** » 26 mars 2026, 21:34

L'ONT en bridge only est le modem, l'équipement qui s'occupe du routing et du DHCP est le routeur.

Demandes tes identifiants PPPoE à ton FAI et essayes une connexion dial-up directement depuis ton ONT vers ton PC pour voir ce que ça donne et isoler le problème (l'Internet Box de PXS est peut-être défectueuse). Mais je ne suis pas certain que ça va passer, il faudra probablement que tu configures le VLAN aussi - PXS utilise le VLAN 10/20 contrairement à DIGI par exemple qui ne passe pas par le VLAN.

Connect your PC to the ONT with an Ethernet cable.
Open Control Panel → Network and Sharing Center → Set up a new connection or network.
Choose Connect to the Internet → Broadband (PPPoE).
Enter your ISP username and password.
Click Connect.
Once connected, run a speedtest (browser or speedtest-cli).

Désolé, mais j'ai la flemme de traduire ;)

Message par **carabao** » 29 mars 2026, 15:54

Bonjour

Merci à tous pour vos retours.

Bon, je remets mon message aspiré dans la maintenance du forum de ce week-end.

J'ai effectué un changement dans la configuration de mon routeur, et j'ai récupéré une vitesse de 500/100. Origine du problème de vitesse ou intervention de Unifiber, Fastfiber, Edpnet, Proximus à l'extérieur ? On ne sait plus à quel saint se vouer !

LAN 1 1 Gbit/s Automatique EEE non négocié (j'ai modifié le paramètre de « désactivé » à « automatique »)
LAN 2 1 Gbit/s Automatique EEE négocié
LAN 3 1 Gbit/s Automatique EEE négocié
LAN 4 1 Gbit/s Automatique EEE négocié

Message par **Fabrice** » 29 mars 2026, 16:31

carabao a écrit : 29 mars 2026, 15:54 J'ai effectué un changement dans la configuration de mon routeur, et j'ai récupéré une vitesse de 500/100. Origine du problème de vitesse ou intervention de Unifiber, Fastfiber, Edpnet, Proximus à l'extérieur ? On ne sait plus à quel saint se vouer !

très bon speed test