[Général] Digi: Problème restant

Message par **LucDeBC** » 26 mars 2026, 22:22

Hello tous le monde,

Alors la sainte fibre est enfin passer dispo chez moi et j’aimerai bien faire switch mes parents chez DIGI pour réduire grandement la facture. Cependant

j’aimerai savoir ce qui reste comme petit pépin niveau réseau mobile (j’entends dire que la fibre en elle même fonctionne très bien) donc si vous avez des pépins j’aimerai vos retours.(voir si y a des trucs qui peuvent bloquer mes parents)

Aussi voici mes questions concernant le mobile et autre :
Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)
iMessage/RCS dispo ?
Voicemail ?
Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)
Easy switch bien fait ?
Rdv rapide pour la fibre ?
(J’ai sûrement des questions que je pose pas)

Je vous remercie d’avance de vos réponses/retours

Luc

Message par **batt3** » 26 mars 2026, 22:35

LucDeBC a écrit : 26 mars 2026, 22:22 Hello tous le monde,

Alors la sainte fibre est enfin passer dispo chez moi et j’aimerai bien faire switch mes parents chez DIGI pour réduire grandement la facture. Cependant j’aimerai savoir ce qui reste comme petit pépin niveau réseau mobile (j’entends dire que la fibre en elle même fonctionne très bien) donc si vous avez des pépins j’aimerai vos retours.(voir si y a des trucs qui peuvent bloquer mes parents)

Aussi voici mes questions concernant le mobile et autre :
Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)
iMessage/RCS dispo ?
Voicemail ?
Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)
Easy switch bien fait ?
Rdv rapide pour la fibre ?
(J’ai sûrement des questions que je pose pas)

Je vous remercie d’avance de vos réponses/retours

Luc

Hello,

Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)

Oui, dans les 24h ouvrables mais généralement c'est très rapide (sauf si demande lancée dans la soirée)
Le risque de perte de numéro est de 0%

iMessage/RCS dispo ?

iMessage est géré par Apple, mais l'activation fonctionne avec DIGI (déjà testé) de même pour FaceTime

RCS dispo sur Android, pas sur iOS - Orange ne le supporte pas non plus par exemple...

Voicemail ?

Non, pas disponible

Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)

Oui, c'était un peu la galère au lancement mais ça s'est beaucoup amélioré depuis. Je conseille de régler l'STK sur Manual & DIGI BE directement sauf si tes parents vont vont dans des pays comme le Japon, là il faudra passer par le profil Roaming Broker / DIGI Sponsor sur place.
(Réglages - Données Cellulaires - Applications SIM) sur iPhone

Easy switch bien fait ?

Oui

Rdv rapide pour la fibre ?

Je dirais que oui, selon les disponibilités etc..

Message par **LucDeBC** » 26 mars 2026, 22:48

batt3 a écrit : 26 mars 2026, 22:35
LucDeBC a écrit : 26 mars 2026, 22:22 Hello tous le monde,

Alors la sainte fibre est enfin passer dispo chez moi et j’aimerai bien faire switch mes parents chez DIGI pour réduire grandement la facture. Cependant j’aimerai savoir ce qui reste comme petit pépin niveau réseau mobile (j’entends dire que la fibre en elle même fonctionne très bien) donc si vous avez des pépins j’aimerai vos retours.(voir si y a des trucs qui peuvent bloquer mes parents)

Aussi voici mes questions concernant le mobile et autre :
Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)
iMessage/RCS dispo ?
Voicemail ?
Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)
Easy switch bien fait ?
Rdv rapide pour la fibre ?
(J’ai sûrement des questions que je pose pas)

Je vous remercie d’avance de vos réponses/retours

Luc
Hello,

Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)

Oui, dans les 24h ouvrables mais généralement c'est très rapide (sauf si demande lancée dans la soirée)
Le risque de perte de numéro est de 0%

iMessage/RCS dispo ?

iMessage est géré par Apple, mais l'activation fonctionne avec DIGI (déjà testé) de même pour FaceTime

RCS dispo sur Android, pas sur iOS - Orange ne le supporte pas non plus par exemple...

Voicemail ?

Non, pas disponible

Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)

Oui, c'était un peu la galère au lancement mais ça s'est beaucoup amélioré depuis. Je conseille de régler l'STK sur Manual & DIGI BE directement sauf si tes parents vont vont dans des pays comme le Japon, là il faudra passer par le profil Roaming Broker / DIGI Sponsor sur place.
(Réglages - Données Cellulaires - Applications SIM) sur iPhone

Easy switch bien fait ?

Oui

Rdv rapide pour la fibre ?

Je dirais que oui, selon les disponibilités etc..

Merci de ta réponse, on va prendre le temps d’en discuter pour entamer le switch (tiens tant que j’y pense est-ce qu’il y a des factures unifiés ou c’est séparé comme anciennement MV)

Ps: je sais pas si tu as reçu mon message au sujet d’un soucis que j’ai eu avec ma eSIM en lien avec mon travail

Message par **batt3** » 26 mars 2026, 23:00

LucDeBC a écrit : 26 mars 2026, 22:48
batt3 a écrit : 26 mars 2026, 22:35
LucDeBC a écrit : 26 mars 2026, 22:22 Hello tous le monde,

Alors la sainte fibre est enfin passer dispo chez moi et j’aimerai bien faire switch mes parents chez DIGI pour réduire grandement la facture. Cependant j’aimerai savoir ce qui reste comme petit pépin niveau réseau mobile (j’entends dire que la fibre en elle même fonctionne très bien) donc si vous avez des pépins j’aimerai vos retours.(voir si y a des trucs qui peuvent bloquer mes parents)

Aussi voici mes questions concernant le mobile et autre :
Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)
iMessage/RCS dispo ?
Voicemail ?
Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)
Easy switch bien fait ?
Rdv rapide pour la fibre ?
(J’ai sûrement des questions que je pose pas)

Je vous remercie d’avance de vos réponses/retours

Luc
Hello,

Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)

Oui, dans les 24h ouvrables mais généralement c'est très rapide (sauf si demande lancée dans la soirée)
Le risque de perte de numéro est de 0%

iMessage/RCS dispo ?

iMessage est géré par Apple, mais l'activation fonctionne avec DIGI (déjà testé) de même pour FaceTime

RCS dispo sur Android, pas sur iOS - Orange ne le supporte pas non plus par exemple...

Voicemail ?

Non, pas disponible

Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)

Oui, c'était un peu la galère au lancement mais ça s'est beaucoup amélioré depuis. Je conseille de régler l'STK sur Manual & DIGI BE directement sauf si tes parents vont vont dans des pays comme le Japon, là il faudra passer par le profil Roaming Broker / DIGI Sponsor sur place.
(Réglages - Données Cellulaires - Applications SIM) sur iPhone

Easy switch bien fait ?

Oui

Rdv rapide pour la fibre ?

Je dirais que oui, selon les disponibilités etc..
Merci de ta réponse, on va prendre le temps d’en discuter pour entamer le switch (tiens tant que j’y pense est-ce qu’il y a des factures unifiés ou c’est séparé comme anciennement MV)

Ps: je sais pas si tu as reçu mon message au sujet d’un soucis que j’ai eu avec ma eSIM en lien avec mon travail

Je pense qu'elle sont unifiées, mais je ne suis pas certain à 100% je bosse pas au contact center :P Et j'ai pas d'abonnement fibre DIGI malheureusement :/

Je viens de vérifier mes MPs, j'ai reçu juste celui de décembre concernant le planning fibre de ta part.

Message par **Spirex** » 27 mars 2026, 22:02

LucDeBC a écrit : 26 mars 2026, 22:22 Hello tous le monde,

Alors la sainte fibre est enfin passer dispo chez moi et j’aimerai bien faire switch mes parents chez DIGI pour réduire grandement la facture. Cependant j’aimerai savoir ce qui reste comme petit pépin niveau réseau mobile (j’entends dire que la fibre en elle même fonctionne très bien) donc si vous avez des pépins j’aimerai vos retours.(voir si y a des trucs qui peuvent bloquer mes parents)

Aussi voici mes questions concernant le mobile et autre :
Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)
iMessage/RCS dispo ?
Voicemail ?
Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)
Easy switch bien fait ?
Rdv rapide pour la fibre ?
(J’ai sûrement des questions que je pose pas)

Je vous remercie d’avance de vos réponses/retours

Luc

Hello ! Pour ma part :

iMessage : disponible.

RCS : non disponible. (je suis sur Iphone)

Easy Switch : aucun souci, effectué en 24h (d'Orange vers DIGI).

Fibre : pas encore disponible chez moi.

Roaming (itinérance) : transition horrible de mon côté. Une fois en Belgique, on perd le réseau ou on affiche "LTE/5G" sans aucun flux de données (sûrement un souci de handshake).

Personnellement, je trouve le service mobile au top en LTE. Sur le réseau Proximus, j'atteins 250 Mbps, ce qui est largement suffisant (mieux que la 5G de Mobile Vikings à 150 Mbps, par exemple).

Voilà, j'espère avoir apporté ma pierre à l'édifice !

Message par **MeugZ** » 28 mars 2026, 01:07

batt3 a écrit : 26 mars 2026, 22:35
LucDeBC a écrit : 26 mars 2026, 22:22 Hello tous le monde,

Alors la sainte fibre est enfin passer dispo chez moi et j’aimerai bien faire switch mes parents chez DIGI pour réduire grandement la facture. Cependant j’aimerai savoir ce qui reste comme petit pépin niveau réseau mobile (j’entends dire que la fibre en elle même fonctionne très bien) donc si vous avez des pépins j’aimerai vos retours.(voir si y a des trucs qui peuvent bloquer mes parents)

Aussi voici mes questions concernant le mobile et autre :
Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)
iMessage/RCS dispo ?
Voicemail ?
Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)
Easy switch bien fait ?
Rdv rapide pour la fibre ?
(J’ai sûrement des questions que je pose pas)

Je vous remercie d’avance de vos réponses/retours

Luc
Hello,

Transfert rapide ? (Et sans risque de perte de numéro)

Oui, dans les 24h ouvrables mais généralement c'est très rapide (sauf si demande lancée dans la soirée)
Le risque de perte de numéro est de 0%

iMessage/RCS dispo ?

iMessage est géré par Apple, mais l'activation fonctionne avec DIGI (déjà testé) de même pour FaceTime

RCS dispo sur Android, pas sur iOS - Orange ne le supporte pas non plus par exemple...

Voicemail ?

Non, pas disponible

Roaming fonctionnel? (Switch entre les pays)

Oui, c'était un peu la galère au lancement mais ça s'est beaucoup amélioré depuis. Je conseille de régler l'STK sur Manual & DIGI BE directement sauf si tes parents vont vont dans des pays comme le Japon, là il faudra passer par le profil Roaming Broker / DIGI Sponsor sur place.
(Réglages - Données Cellulaires - Applications SIM) sur iPhone

Easy switch bien fait ?

Oui

Rdv rapide pour la fibre ?

Je dirais que oui, selon les disponibilités etc..

Hello Batt :)

J'avais appelé le service client de DIGI y'a quelques mois, la personne m'avait dit de toujours laisser le STK en "Automatic & Manual" et DIGI BE, apparemment c'est le profil générique pour tout ce qui touche au roaming.
1) Si je mets juste Manual comme tu l'indiques ici, qu'est ce que ca change ?
2) Dans quel condition il faut passer sur DIGI Sponsor ?

Merci l'ami :)

Message par **batt3** » 28 mars 2026, 08:38

MeugZ a écrit : 28 mars 2026, 01:07 Hello Batt :)

J'avais appelé le service client de DIGI y'a quelques mois, la personne m'avait dit de toujours laisser le STK en "Automatic & Manual" et DIGI BE, apparemment c'est le profil générique pour tout ce qui touche au roaming.
1) Si je mets juste Manual comme tu l'indiques ici, qu'est ce que ca change ?
2) Dans quel condition il faut passer sur DIGI Sponsor ?

Merci l'ami :)

Hello, Manual & DIGI BE est plus stable et tu peux l'utiliser sans problème dans l'UE et même dans certains pays hors-UE. Mais si maintenant tu voyages dans des pays plus "lointain" hors-UE et tu n'as pas de réseau/data là il faudra plutôt passer par Manual & DIGI Sponsor ou Manual & Roaming Broker (selon la version de la SIM).

Message par **brunob** » 28 mars 2026, 09:22

Pour la fibre je confirme aucun soucis...

Message par **MeugZ** » 29 mars 2026, 01:48

batt3 a écrit : 28 mars 2026, 08:38
MeugZ a écrit : 28 mars 2026, 01:07 Hello Batt :)

J'avais appelé le service client de DIGI y'a quelques mois, la personne m'avait dit de toujours laisser le STK en "Automatic & Manual" et DIGI BE, apparemment c'est le profil générique pour tout ce qui touche au roaming.
1) Si je mets juste Manual comme tu l'indiques ici, qu'est ce que ca change ?
2) Dans quel condition il faut passer sur DIGI Sponsor ?

Merci l'ami :)
Hello, Manual & DIGI BE est plus stable et tu peux l'utiliser sans problème dans l'UE et même dans certains pays hors-UE. Mais si maintenant tu voyages dans des pays plus "lointain" hors-UE et tu n'as pas de réseau/data là il faudra plutôt passer par Manual & DIGI Sponsor ou Manual & Roaming Broker (selon la version de la SIM).

Top ! Merci Batt :)

Par hasard tu sais si c'est prévu d'avoir un tableau comme chez Orange pour le Roaming avec les réseaux dispos dans les autres pays ? :)

J'te bombarde de questions mais c'est la dernière mdr, est-ce que ce système de Roaming va devenir automatique a l'avenir ? Je veux dire ne plus avoir besoin de toucher au menu STK

Message par **stef007** » 29 mars 2026, 08:59

tout en restant en belgique j'ai non stop le point exclamation derrière LTE et le nombre de barre réseau, du coup pas d'internet, je dois chaque fois cliquer sur Digi STK, choisir Digi, passer en mode avion rebasculer pour avoir internet, ça devient saoulant, j'hésite à rester.

Message par **jason2005** » 29 mars 2026, 11:21

C'est pas pour en remettre une couche mais perso j'ai essayé tout les réglages possibles avec le stk et c'est toujours merdique quand je vais en France, parfois ça fonctionne, parfois......que dalle...

Message par **LucDeBC** » 29 mars 2026, 11:46

Merci pour vos réponses , perso je n’ai pas de soucis avec la esim de digi (je precise que vous devez soit installer le profil soit suivre ce tuto : https://www.digi-belgium.be/fr/apn)

brunob a écrit : 28 mars 2026, 09:22 Pour la fibre je confirme aucun soucis...

Tu sais me dire comment est l’interface admin ? Permissif etc ? Merci merci

Message par **brunob** » 30 mars 2026, 07:57

LucDeBC a écrit : 29 mars 2026, 11:46 Merci pour vos réponses , perso je n’ai pas de soucis avec la esim de digi (je precise que vous devez soit installer le profil soit suivre ce tuto : https://www.digi-belgium.be/fr/apn)

brunob a écrit : 28 mars 2026, 09:22 Pour la fibre je confirme aucun soucis...
Tu sais me dire comment est l’interface admin ? Permissif etc ? Merci merci

Je l'ai fait installer chez ma fille qui n'est pas une bidouilleuse...

Je sais juste qu'elle est contente, stable rapide et pas de coupures...

Message par **batt3** » 31 mars 2026, 16:50

Niveau web interface des routeurs, c'est assez poussé comparé à la Bbox 3 de Proximus. Il y a nettement + d'options...

Ajouté après : 2 minutes 22 secondes:

brunob a écrit : 30 mars 2026, 07:57
LucDeBC a écrit : 29 mars 2026, 11:46 Merci pour vos réponses , perso je n’ai pas de soucis avec la esim de digi (je precise que vous devez soit installer le profil soit suivre ce tuto : https://www.digi-belgium.be/fr/apn)

brunob a écrit : 28 mars 2026, 09:22 Pour la fibre je confirme aucun soucis...
Tu sais me dire comment est l’interface admin ? Permissif etc ? Merci merci
Je l'ai fait installer chez ma fille qui n'est pas une bidouilleuse...

Je sais juste qu'elle est contente, stable rapide et pas de coupures...

Content d'entendre ça, j'avais adapté sa configuration WiFi pour + de stabilité directement après l'installation

Message par **LucDeBC** » 28 avr. 2026, 12:03

Hello,

Petite update de la situation, j'ai transféré le numéro de mes parents aucun soucis pour l'instant.
Par contre du côté de la fibre c'est coton. L'installation était prévu le 31 mars mais il y a eu un soucis sur la ligne (aucun contact pour l'indiquer, ma mère a pu attendre toute la journée sans aucune info). J'ai contacté a multiple reprise pour savoir ce qu'il en était. 2 techniciens DIGI sont venus réparés dans le paté de maison pour je suppose le problème mais ça fait mtn 2 semaines que j'ai aucun rappel pour prendre rdv :/