[Internet] Hey!: 29,00€ à vie

[Kiwi9428]

Après explication des problèmes, je lui ai dit : « Si j'ai le même modem, je partirai. »
En fait, j'ai eu un modem défectueux et non vérifié.
J'avais encore des adresses MAC de l'ancien client dans le modem.
Une honte, quoi !

Les clients Hey ! doivent rester en DOCSIS 3.0, ils ne sont donc plus autorisés à installer le Technicolor.
Franchement, vu le prix d'achat de leur modem, vous pensez vraiment que faire des échanges répétés coûte moins cher pour eux ?
Sans parler des désagréments qu'ils nous causent.

Ajouté après : 17 minutes 11 secondes:
Je ne sais également pas me connecter à mon compte.
Le numéro de ma maison n'est pas le bon ; pourtant, dans le mail de confirmation de ma demande hey!, c'est OK.
Je vais les contacter, mais le chat et WhatsApp ne fonctionnent pas.
Je pense que fuir est la meilleure solution.

C'est ce qui m'a poussé à les quitter. Le modem Siligence c'est vraiement du caca... déconnexion à répétition...changement du modem 2 foix. J'ai laissé tomber.

Bon choix, edpnet, si c'était possible à une vitesse acceptable, je serais chez eux.
Chez edpnet, j'ai toujours eu satisfaction.
Passer chez Orange pour le Zen, 500/50, pas mal, sauf que c'est plutôt 400/20 et là, c'est non.
Base internet+ est envisageable avec le modem CV8560E en bridge.
Où téléphoner à Hey! pour tout régler si c'est possible ?

Tu peux passer chez Orange pour obtenir le modem Technicolor et demander de migrer chez Hey, ils ne remplacent pas le modem et te transfèrent juste de l'un à l'autre avec une petite coupure de 10min.

[tntuner]

Si ça c'est possible c'est vraiment n'importe quoi.

[Kiwi9428]

Si ça c'est possible c'est vraiment n'importe quoi.

C’est ce que mon pote a fait quand il s’est fait installer sa ligne coax dans son kot, il avait pris la promo chez Orange où il avait 1Gbps pour ~50€ et un mois après, il a fait la demande de migration chez Hey, et une personne de la gestion réseau l’a appelé pour dire que ça allait couper 10min le temps du transfer.

[solar10]

Si ça c'est possible c'est vraiment n'importe quoi.

Style Mobistar quoi... L'enseigne a changé mais le fonctionne reste le même. Des vendeurs de casseroles.