Le service Apple au top

Message par **Cris** » 25 mars 2020, 14:25

Petite expérience personnelle avec la garantie Apple.

L'Ipad (qui a 11 mois) de ma fille avait un problème de batterie qui se coupait à 40% environ.

J'ai demandé à Apple que un livreur (UPS) vienne chez moi pour emporter la tablette et 48h plus tard un livreur (DHL) me rapporte une nouvelle tablette emballée flambant neuve.

C'est peut-être des produits chère mais quel service quand même et tout cela sans se déplacer

Message par **alloja** » 25 mars 2020, 14:53

J’ai été confronté une fois à la garantie Apple. Visiblement un souci avec mon iPhone 6 Plus à l’époque au niveau de la carte-mère. Un petit tour en Apple Store et on me l’a changé sur-le-champ.

Message par **cezame** » 25 mars 2020, 15:05

alloja a écrit :J’ai été confronté une fois à la garantie Apple. Visiblement un souci avec mon iPhone 6 Plus à l’époque au niveau de la carte-mère. Un petit tour en Apple Store et on me l’a changé sur-le-champ.

Je les croyais fermés pour le confinement vu que ce n'est pas un commerce indispensable.

C.S

Message par **alloja** » 25 mars 2020, 15:09

Le magasin de Bruxelles est fermé oui. Mais je suppose que l’assistance et l’échange via coursiers est toujours possible pour le moment…

Message par **Cris** » 25 mars 2020, 16:02

On peut (toujours) tout faire livrer que se soit une pizza ou un iPad

Message par **Rodrigue** » 25 mars 2020, 17:33

ca coute batterie du ipad coute 100€ au près ca ?

Message par **alloja** » 25 mars 2020, 17:48

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https://support.apple.com/fr-be/ipad/repair/service