[Internet] Hey!: 29,00€ à vie

[CaféRose]

Ce matin vers 6h, petite coupure de même pas une heure pour cause de maintenance... J'ai été me plaindre à leur service client que je n'avais pas été prévenu et que je voulais un geste commercial : hop, 7,25 € de réduction sur ma prochaine facture (29 € à la base)

BIIIIIIM ! À force de gratter l'orange, il ne restera plus que la pulpe hahaha

[n0zkl3r]

Ce matin vers 6h, petite coupure de même pas une heure pour cause de maintenance... J'ai été me plaindre à leur service client que je n'avais pas été prévenu et que je voulais un geste commercial : hop, 7,25 € de réduction sur ma prochaine facture (29 € à la base)

BIIIIIIM ! À force de gratter l'orange, il ne restera plus que la pulpe hahaha

D’ailleurs, il existe un site pour voir les travaux/maintenances prévues et programmées pour les réseaux fixe et mobile?

[CaféRose]

Ce matin vers 6h, petite coupure de même pas une heure pour cause de maintenance... J'ai été me plaindre à leur service client que je n'avais pas été prévenu et que je voulais un geste commercial : hop, 7,25 € de réduction sur ma prochaine facture (29 € à la base)

BIIIIIIM ! À force de gratter l'orange, il ne restera plus que la pulpe hahaha

D’ailleurs, il existe un site pour voir les travaux/maintenances prévues et programmées pour les réseaux fixe et mobile?

Non... Je téléphone au numéro de VOO, il y a un message vocal qui décrit les causes de la coupure une fois que tu as introduit ton CP

Les clients Orange reçoivent un SMS pour les informer, mais pour Hey!, c'est très aléatoire... Va savoir pourquoi. Enfin, j'utilise ce manquement pour GRATTER, GRAAATTER, GRAAAAATTER

[tntuner]

CaféRose, notre maître gratteur...

[CaféRose]

CaféRose, notre maître gratteur...

Je suis l'Hey'czéma tellement je gratte

[solar10]

CaféRose, notre maître gratteur...

Ça fonctionne aussi bien avec des subito?

[wile]

Si le volume en fair use (3 To?) est dépassé, y a-t-il bridage? Simple notification? Je sais que je suis déjà au-delà des 2 To (la remise à zéro se fait le 15 chez moi) mais sur le site de hey, le compteur affiche simplement '0 Go consommés'.

[CaféRose]

Si le volume en fair use (3 To?) est dépassé, y a-t-il bridage? Simple notification? Je sais que je suis déjà au-delà des 2 To (la remise à zéro se fait le 15 chez moi) mais sur le site de hey, le compteur affiche simplement '0 Go consommés'.

La limitation des 3 To est uniquement applicable aux heures pleines. Il peut y avoir un bridage (limitation de la vitesse à 20 mbps), mais dans les faits, ça se produit rarement.

[wile]

OK très bien. Je vais rediriger certaines opérations sur la nuit :)